প্রাইভেসি পলিসি
প্রাইভেসি পলিসি
CommercePro আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, প্রোফাইল তথ্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য, ব্যবসায়িক তথ্য, KYC তথ্য, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডার তথ্য, পেমেন্ট ও সেটেলমেন্ট তথ্য, সাপোর্ট মেসেজ এবং লগইন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
আপনি যদি Google বা Facebook ব্যবহার করে লগইন করেন, তাহলে আপনার অনুমতি অনুযায়ী আমরা নাম, ইমেইল ঠিকানা, প্রোফাইল ছবি, সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং সংশ্লিষ্ট কিছু তথ্য পেতে পারি।
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি CommercePro অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লগইন যাচাই, মার্চেন্ট ও সেলার সেবা প্রদান, অর্ডার পরিচালনা, কমিশন, সেটেলমেন্ট ও উইথড্র পরিচালনা, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান, প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন এবং আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
৩. Social Login Data
Google ও Facebook থেকে পাওয়া লগইন তথ্য শুধুমাত্র authentication, account creation, account linking এবং account security-এর জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা social login data বিক্রি করি না এবং অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বা profiling-এর জন্য ব্যবহার করি না।
৪. তথ্য শেয়ারিং ও Service Provider
CommercePro পরিচালনার জন্য আমরা application hosting, database infrastructure, storage, communication, analytics, security, courier integration এবং অন্যান্য operational service provider ব্যবহার করতে পারি। এসব provider শুধুমাত্র CommercePro-কে তাদের সেবা দেওয়ার প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য process করতে পারে।
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যার মধ্যে access control, secure authentication, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে encrypted credentials এবং sensitive information-এর সীমিত access অন্তর্ভুক্ত।
৬. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি—সেবা প্রদান, নিরাপত্তা বজায় রাখা, বিরোধ নিষ্পত্তি, আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক বা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার ও Data Deletion
ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু তথ্য আইনগত বা operational কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। Google বা Facebook দিয়ে লগইন করা ব্যবহারকারীরা সংশ্লিষ্ট social login data মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।
Data deletion instructions:
https://thecommercepro.com/data-deletion
৮. Cookies ও Similar Technologies
CommercePro login session, security, preferences, analytics এবং platform functionality-এর জন্য cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
CommercePro সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য, যারা আইনগতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি রাখেন। প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
১০. এই নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। আপডেট হওয়া সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
১১. যোগাযোগ
এই Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে CommercePro support বা আমাদের website-এ প্রকাশিত support email-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।